Arnaud Meunier.com

Depuis quelque temps, je m’interroge sur comment rendre un site internet plus responsable. Parmi les points à améliorer, j’ai listé la question de l’impression des pages. C’est certainement un des points sur lesquels on peut agir facilement et simplement. Une récente étude montre que nous européens, nous consommons 4 fois de plus de papier que la moyenne mondiale. Selon, le European Environmental Paper Network, 65% des impressions et photocopies atterrissent en fin de journée à la poubelle, et pourraient donc être évitées. Nous pouvons donc mettre en place des solutions pour limiter les impressions papier depuis nos sites.
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L’éditeur de logiciels pour entreprises, SAS propose une solution informatique pour évaluer et piloter sa politique « développement durable ». Baptisée « SAS for Sustainability Management », cette solution permet aux entreprises de toutes tailles de mesurer l’impact environnemental, social et sociétal de chacune de leurs décisions.
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Cette question m’a été récemment posée par une responsable e-commerce. En discutant autour de l’organisation d’un catalogue numérique, la question de la clé d’entrée s’est posée. Et nous nous sommes rendus compte que nous avions finalement deux visions distinctes. De son côté, elle privilégie plus le fait de mettre à disposition de l’internaute plusieurs clés d’entrées (prix, taille, couleurs, …). En d’autres termes, elle considère que l’avantage du web s’est d’apporter une large grille de choix au consommateur. De mon côté, je pense qu’en tant que marketeur, nous devons déterminer la clé d’entrée principale et ne pas jouer la surenchère pour gagner en lisibilité et en image de marque.
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A plusieurs reprises, j’ai remarqué que le dernier acteur arrivé sur un marché en devenait rapidement le leader. Et à la lecture d’un récent billet de Fred Cavazza sur le nouveau service Lively de Google, qui arrive après les Secondlife et autre Facebook, j’ai eu envie de formaliser un peu plus cette idée.

Prenez un peu de temps et relisez un peu l’actualité de votre marché. Je suis persuadé que vous allez trouver un exemple d’une entreprise arrivée après les autres qui est finalement devenu l’acteur incontournable en quelques mois ou années, au détriment des acteurs présents depuis le début. Comme quoi, la position de départ n’est pas déterminante pour le résultat final. Cela ne sert donc à rien de courir …
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Suite à mon précédent billet sur l’engagement annoncé de certaines sociétés pour payer une écotaxe ou une compensation de leurs émissions de Co2, j’ai approfondi le sujet car je me suis rendu compte que pour beaucoup d’entre nous, c’était des actes perçus uniquement comme marketing. On considère en effet que les marques payent uniquement pour se donner une image verte et responsable, alors que c’est à mon avis loin d’être aussi simple.
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Quelques grandes entreprises viennent d’annoncer qu’elles allaient reverser une participation pour compenser leurs émissions de CO2. Ainsi, Bouygues Telecom reverse une taxe carbone à EcoAct pour soutenir un projet de fermes biogaz, en contrepartie de ses émissions de CO2 lors du Tour de France. Dans un autre registre, le groupe Prisma Presse vient de signer une convention avec GoodPlanet, pour payer l’équivalent des émissions de gaz à effet de serre des déplacements de ses salariés.
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Voilà certainement le sujet de votre prochain casse-tête. En effet, les sites internet destinés uniquement à un usage mobile vont se développer en nombre dans les prochains mois, et parallèlement les téléphones vont évoluer dans leur façon d’appréhender et de représenter le web. En d’autres termes, vous pouvez dès à présent accéder à internet depuis votre mobile, et les sites que l’on vous propose sont penser en fonction des équipements. On conçoit donc les sites comme des versions satellites. Seulement, les téléphones, dont l’Iphone en tête, lisent de mieux en mieux les sites classiques et ce phénomène va se généraliser.

Alors, quid ? Est-ce que c’est l’équipement qui détermine les fonctionnalités et donc le nom du site ou est-ce les services et le contenu du site qui influent sur son nom ?
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